零跑C11购车缴纳定金一直提不到车
- 投诉编号：【744923】
- 投诉时间： 2022-05-21 12:08
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 性能版
投诉内容
2021年11月14定性能版，原计划5月，现在都5月底了还不交付，又要拖一个月，关键是5月的计划就是从4月拖过来的，交付不公开，产能不公开，询问不回复，只让等，一天又一天，一周又一周，一月又一月，把消费者当猴耍，不把消费者当人看，这就是零跑汽车。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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