吉利帝豪变速箱故障灯亮提速慢影响使用
- 投诉编号:【741768】
- 投诉时间: 2022-05-16 18:10
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 豪华型 三厢 百万款
投诉内容
才三万一千来公里的车,多次变速器故障,从买来到现在同一个故障,多次售后没有处理好,本着相信国产,相信售后技术!换来的是让人无比失望的下场。我要求吉利回收(才二万来公里,希望吉利公司能够半价收回)这个车真是开着提心吊胆,都不敢上高速,要不就召回检查清楚,不能老是开着开着同一个问题(变速器故障)出现多次。我这次是第6次了。这种情况要是在高速上,很容易车毁人亡的,我前面就投诉过,不应该是油门踏板的问题。以下是我18年,19年的投诉内容,问题简述:吉利帝豪变速箱频繁故障灯报警要求处理。详细描述:吉利帝豪17百万款一万五千公里的车3次变速器故障:第1次和第二次变速箱故障大概在车子才三四千公里的时候,在漳州吉利4s店用电脑清除的故障码。第三次变速器故障码是:18.12.26在衡阳吉利4s店也是用电脑清除的故障码,当时车子一万二千多公里,第四次变速器故障码是:车子里程一万五千公里。每次都是正常行驶在马路上,车子突然慢下来,电脑提示变速器故障,加油可以走,就是走的很慢,加油正常!这次衡阳4s店说是油门踏板问题,我觉得应该就是变速箱里面的问题,车在行驶的时候,驾驶室这边有一个下水道井盖(就是这边低一点,不是坑),我明显听到咚的一声响,变速器故障就出来了。第五次变速器故障是在21.8月份车子行驶二万七千多公里。我当时打保险公司电话拖车拉到衡阳运成吉利4s店。当时衡阳运成说已经过保,是变速箱线束的问题。要六千块钱维修。我不同意,就投诉了。后面免费给我换了变速箱线束和一些东西。只是现在问题依旧如故!第六次变速箱故障也就是今天22.5.16号,从第五次更换变速箱线束到现在,车子也走了四千公里,同样的故障还是出现!我感觉车子变速箱明显就是性能故障。车子怎么可能是油门踏板的问题,又怎么可能是线束接触不良?加油是正常的呀!加油也能走,只是声音大,走的慢。我也不知道是什么情况,都是清除了故障码才能行驶,只是问题依旧没有解决。像现在如果你们说是油门踏板的问题,我是担心根本不是这个问题,以后不定什么时候这个故障还会出现,我特别担心的是上高速,如果出现这种情况,怎么死的都不知道。我也不是专业人士,你们说好就好,我只是担心,还会出现这个变速器故障的问题。国产车开着真的是让人提心吊胆,车子电瓶刚一年零三天,就给我罢工也就算了,这种硬性故障不处理好,我怎么敢开车上高速?一定是变速箱有问题!要求彻底解决问题,不要敷衍维修。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。