一汽丰田奕泽发动机突然熄火无法启动

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2021年12月8日，在北京海淀区学院路一个路口等红灯，自动启停之后启动不超100米车辆熄火，转向助力失效车辆停路中央。给人保打电话叫的拖车，拖车来前又能启动了。2022年2月24日早晨同样的熄火情况发生，等大约5分钟又能打着火。去4S店检测过无问题码，一头雾水。希望厂家能协助查处故障解决问题。