比亚迪宋PLUS新能源经销商出售问题车漆面有刮伤
- 投诉编号:【697127】
- 投诉时间: 2022-01-23 15:07
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
11月份在嘉定4s店订了一台车。钱都付完了,贷款也做了,后发现4S店给的是瑕疵车,车的两侧油漆都有很深的刮伤,更关键是两侧都有而且对称,像是拆过前保。要求4s店给出解释和解决方案,4s店告诉给我两个油漆面作为补偿(等于没补偿),他们逻辑就是以后刮坏了一起修。要求给新车,回复需要继续等待,时间未知需要很很久,已经等了很久不想再等了,诉求是年前提供新车或者旧车折价。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!