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北汽新能源EX系统升级后充电电流受限

  • 投诉编号:【683038】
  • 投诉时间: 2021-12-21 09:34
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EX
  • 投诉车型: 2018款 EX360 新尚版

投诉内容

在今年3月,质检总局发布了北汽新能源EX360的召回信息后,便前往4S店进行系统升级。但在之后的用车过程中发现,其快充充电电流受到明显限制,由原来的120A降到了60A甚至更低,目前快充功能基本处于失效状态。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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