别克君威高位刹车灯漏水导致车内积水

投诉内容

在2020年10月份4S店联系此车召回需更换高位刹车灯防水垫，别克售后只更换高位刹车灯上的固定螺母，没有按照厂家要求更换防水垫，但别克售后电脑记录是更换有防水垫，造成车辆后座及地板全部进水，把车开到旭龙别克售后，拆开车看过进水情况，售后服务人员把原厂的防水垫抠掉，找一个根本不是此车的防水垫旧件拿来说是跟换过的防水垫，明显想隐瞒没有更换防水垫的事实，郭亚伟站长现场看一直推脱责任不给处理，厂家的售后就这样欺骗客户。