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长安UNI-K玻璃水管脱落导致车内进水紧急制动

  • 投诉编号:【629893】
  • 投诉时间: 2021-08-12 14:10
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容

5月下旬接的车,6月上旬就发现玻璃水加满第二天就没了,然后又出现车子在行驶途中紧急制动刹车,不止一次,还在高速路途中也出现过一次,还好命比较硬,没出现事故,导致每次一开这车心里就发怵。去售后检测结果他们也没检查出来,玻璃水箱漏水检查也没查出来具体原因然后就说是玻璃水箱的喷水电机坏了,说要申请等厂家那边发配件回来,配件回来以后换件中又发现车座下面有积水,原来玻璃水都漏到座椅下面了,拆开以后才找到真正原因,原来是座位旁边的管子出厂的时候就有一个小洞,然后7月份又出现显示屏还卡屏,没反应,售后又说是系统有问题。开了一个月不到就出现这些质量问题,请问你们自身的原因凭什么要我一个消费者来为你买单承受,才买来的新车凭什么我就不能索赔,一出现问题也找你们了,自己没有第一时间找出原因,导致了我的损失,难道是我的问题吗?

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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