长安福特翼搏变速箱进水要求厂家索赔

投诉内容

车子是2014年1月23日购买，型号：福特翼搏2013款1.5自动尊贵型，一直正常保养，截止目前行驶13万公里。2020年7月20日，市区内正常道路行驶，发现突然无法倒车，没有熄火。重新启动汽车，还是一样不能倒车且向前行驶不能提速，不敢继续行驶，于是就近选择修理店维修。当时修理店发现问题是因变速箱进水生锈导致的，维修费共7000元，有收据发票、和维修店的聊天记录、变速箱生锈照片作为证据。2021年因央视315晚会曝光福特翼搏车存在变速箱进水情况，确认自己的车子与电视曝光的问题一模一样，故2021年5月8日与福特4s店交涉检查变速箱。经检查后，店方为我更换了离合器，但是提车后发现怠速抖动以及低速脱挡现象（注意！这个问题在去4S店检查前完全没有发生过）2021年5月22日交涉后再次前往4S店内维修，怠速抖动依然未消除，低速脱挡现象店内工作人员解释无法修理，只能人为踩油门提速或者踩刹车后重新行驶。本人无法接受这种维修结果，协议后4S店提出再次更换离合器，截至2021年7月8日，4S店一直说与我型号匹配的离合器无货，继续需要等待。对于这种因为厂商设计缺陷问题导致的所谓维修结果无法接受，经过315晚会的曝光，车子也无法二手转手，后期维修费用也很高。我的诉求是：第一4S店承担我2020年的维修费用；第二彻底更换变速箱，彻底解决我车子怠速抖动以及低速脱挡问题，承担我车子变速箱相关的终身维修费用。