北京奔驰GLC刹车异响更换刹车片未解决
- 投诉编号:【620427】
- 投诉时间: 2021-07-19 16:41
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2017款 260 4MATIC 豪华型
投诉内容
自购车以来,一直都出现刹车异响问题,4S店在保修期内向厂家索赔了一副刹车皮,更换后前期有缓解响声,没多久时间,异响依然很大声,我感觉是刹车皮或者刹车碟的原因,许多车友都有这个问题,4S店也承认是通病,就是不解决,说厂家没有给出解决方案。现在车辆已经过保修期了,但还是希望车质网能帮我们车友彻底解决这个问题,谢谢!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。