北京奔驰GLC变速箱漏油4S店无法解决
- 投诉编号:【620420】
- 投诉时间: 2021-07-19 16:30
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2018款 GLC 260 4MATIC 豪华型 改款
投诉内容
2020年5月到店进行第二次保养,售后人员发现变速箱漏油,称已更换密封圈,2020年9月6日,因汽车发生刮擦到维修4S店,售后人员再次发现变速箱漏油,因上次更换过密封圈,此次更换油底壳,交代过一个月到店检查,后检查未发现漏油,以为问题已解决,2021年7月16日,终于解决,出保前检测并打算第三次保养,发现仍有漏油现象,4S店未找出原因,开始有些担心了,请问怎么解决?
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。