长安福特翼搏行驶中失去动力无法提速
- 投诉编号：【607343】
- 投诉时间： 2021-06-14 10:47
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼搏
- 投诉车型： 2013款 1.5 自动 尊贵型
投诉内容
2021年6月5日行驶途中车辆80迈突然失去动力，只有转速没有动力，非常危险，停车熄火后再次发动车辆报警发动机故障，变速箱故障，等等故障码，变速箱只能升到2挡20迈行驶，无法升挡，4s店检修更换变速箱电脑模块，至今10多天没有配件，配件到货遥遥无期。变速箱存在严重的安全隐患，行驶途中失速严重影响生命安全，配件到货遥遥无期严重影响车间使用！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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