一汽大众奥迪Q5节温器漏防冻液要求解决

投诉内容

本人于2016年6月5日在重庆购买奥迪Q5一辆，该车生产日期为2016年4月14日，截止2021年3月11日，行驶里程为36730km。近期该车出现冷冻液减少，低于最低液位的现象。2021年3月11日到店检查，4S店维修专员告知节温器故障需更换，3000元左右需自费，双方协商不一致车辆未维修。同众多奥迪Q5车主一样，节温器漏水很多。4S店工作人员告知，无论如何投诉，厂家不召回，公里数再少，只要超过三年，只能个人承担。请问长春一汽大众，节温器缺陷你们不知道？作为汽车制造服务商，面对这么多提出质疑的消费者，你们还有没有社会责任感，国企担当？！本人诉求，一汽大众节温器故障召回，消除安全隐患，延长质保，免费更换。