一汽大众奥迪Q5节温器故障导致漏防冻液
- 投诉编号:【572535】
- 投诉时间: 2021-02-18 17:47
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2017款 Plus 40 TFSI 技术型
投诉内容
购车2年行使2万公里后,每次保养没有检查和提醒节温器有质量问题,每次都是免费添加防冻液,最近两个月12月15日、1月20日、2月3日行使过程中仪表盘多次提醒:请关闭发动机引擎检查防冻液水平,每次都是路边暂停行使关闭后重新打火,警报提醒消除。年后春节第一时间到4S店检查,需要自费更换节温器,但是刚过保1个月左右,不能免费换,强烈要求奥迪厂商召回并免费更换早已存在质量问题的节温器。如不能免费,将继续向消协、12345及315投诉。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!