一汽大众奥迪Q5水泵节温器漏水有缺陷

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15款舒适型2万做保养时就开始发现防冻液消耗很快，但4s店说是蒸发，正常现象，会免费给我加。结果今天过去看，我自己用手机照，发现有漏点，跟4s店的人说，他们说是节温器坏了，要修，人工费都2000多，于是上网查，发现很多奥迪q5都有这个问题，属于召回行列，但4s店说没有。EA888三代水泵节温器有质量缺陷且有召回，国家市场监督管理总局官网缺陷产品管理中心有召回公告，且车型款型生产年份VIN码都在公告的范围内，为什么4S一句查不到我的车有相关召回就完事。