WEY VV7升级官方新车机功能缺失厂家不解决
- 投诉编号:【576872】
- 投诉时间: 2021-03-06 12:38
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV7
- 投诉车型: 2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国V
投诉内容
我在长城官方付费2188元购买新车机之后出现了诸多的问题,比如:阉割了原车机的T-box电池;手机互联(carplay、carlife)等缺失,倒车影像异常,按键失灵、升级后音质反而下降、4G信号网络经常性丢失等等。我们和厂家进行了多轮的接触,但始终得不到有效的解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。