WEY VV7实车配置与宣传不符 音量忽高忽低

投诉内容

长城9月份等到11月份安装的车机，实物配置与宣传配置不同，远远低于宣传配置，而且19款阉割carplay，客服声称功能比carplay还全面，实际上十项功能，十项没什么用处，两项还都有各种问题，至今两次更新都无关痛痒。如果厂家无法做到与原装车机匹配功能，请更换硬件或者换回原车机。未收到厂家来电，经销商处理不够积极，如上视频音量忽高忽低问题也无法得到解决。