进口Jeep指南者节气门损坏要求召回处理
- 投诉编号:【545093】
- 投诉时间: 2020-11-19 11:32
- 投诉品牌: Jeep(进口)
- 投诉车系: 指南者(进口)
- 投诉车型: 2013款 2.4L CVT 豪华版
投诉内容
2020年11月2日早上上班路上正常行驶时,突然报节气门故障灯和发动机故障灯,车辆无法加速,车速维持在40KM/H左右,靠边停车后重启,节气门故障灯消失,发动机故障灯常亮,进汽修店维修,师傅看车的时候启动车辆,所有故障灯均已消失,告知我没事,继续开开再说,接下来就是隔一天就发作一次,节气门故障灯,发动机故障灯,防侧滑故障灯亮起,熄火再打火后,只亮发动机故障灯,车能正常行驶,自己简单处理下熄火踩油门再打火几次后,所有故障灯均消失,车辆正常,询问车友群后,发现节气门故障为该车型通病,已知发生数十起了,希望厂家认真对待,召回处理。
投诉回复
Jeep(进口)厂家回复:感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!