长安福特福睿斯发生交通事故安全气囊未弹出
- 投诉编号：【543898】
- 投诉时间： 2020-11-16 09:44
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2015款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
车辆于11月3日在104国道发生交通事故，与一辆大货车迎面撞击，但安全气囊未弹出，没有起到保护作用，致使驾驶员当场死亡，家属质疑车辆有质量问题，所以导致气囊未弹出。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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