奇瑞瑞虎5x缺失无钥匙进入功能 怀疑减配
- 投诉编号：【516451】
- 投诉时间： 2020-09-01 05:20
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎5x
- 投诉车型： 2019款 HERO 1.5L CVT 豪华版
投诉内容
不能靠近解锁，停车落锁，比自己低一个配置的都可以，自己买了高配却不行？打400一直扯皮，说以实车为准，自己厂家的都搞不准车的型号，还把责任推给4s店？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司许昌车之园4S店反馈：因零部件批次不同，早期有两种无钥匙进入状态，两种均为无钥匙进入及启动系统，无论哪种均有相应的质量保证，请您放心使用。具体以您实车为准。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：