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瑞虎5x变速箱上坡时无法加速望厂家解决

  • 投诉编号:【513120】
  • 投诉时间: 2020-08-24 00:47
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5x
  • 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 智享版

投诉内容

车辆D挡在地下停车场上坡无力,油门踩到底转速也不升,车辆停在半坡停止不前进,切换手动模式还是一样!最后是熄火重启车辆几次后才走动。这造成停车场拥堵、卡在半坡相当危险。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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