上汽大众途昂行驶熄火 自动启停故障
- 投诉编号:【507770】
- 投诉时间: 2020-08-11 11:36
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2019款 530 V6 四驱 尊崇旗舰版 国VI
投诉内容
发动机自动启停故障维修超5次,行驶中熄火3次到4S店申请走汽车三包退车厂家拒绝,严重侵害消费者利益。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
发动机自动启停故障维修超5次,行驶中熄火3次到4S店申请走汽车三包退车厂家拒绝,严重侵害消费者利益。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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