一汽大众探岳大灯雾化亮度低影响驾驶安全

投诉内容

刚买的时候，我觉得大灯还不错，但是后面从5月份上班回家的时候，经常以为夜晚大灯没开，结果一看，是开着的，所以好奇怎么突然大灯变暗了，后面在车库特意看的时候才发现大灯透镜变白了，有一层雾状的东西在上面，最开始也没太在意，最近两个月，有好几次都因为这个大灯灯亮度低，差点撞到行人和旁边车辆，所以我觉得这个现在严重影响夜晚驾驶安全。第一次保养的时候特意提了一个问题，结果检测员给我看了一下，最开始测出来，才一万多的亮度，他说有问题，但是后面他擦了擦大灯，喷了些东西，重新测了一下又告诉我有两万多的亮度，没问题。所以不了了之，最近我发现这个大灯真的给我晚上驾驶带来了很大影响，所以我又找了客服投诉，第一次给了我回访电话，告诉我大灯亮度要低于1万5才能更换，当时都气得不得了，车才买了几个月，车灯亮度就这么差，看别人一个卤素灯都比自己的亮，还告诉我这个正常，我就想问，大灯雾化正常吗？看别人十万以内的也没这样啊？还说这个没问题？要我第于1万5才去更换，如果我的是五万，十万公里的老车就算了，问题是我才开了多少？才买几个月？真的太让人失望了。难道大众售后都是这样的？第二次投诉，竟然连个回访都没有，网上查了一下，特意来车质网来投诉下，希望能得到处理，感谢！