华晨宝马X1方向盘异响存在质量问题

投诉内容

购车4个月左右车辆行驶过程中以及原地转向出现“吱吱”异响，2020年5月份去4S店检查说是方向盘游丝出现问题并向厂家进行了索赔，备件到货后进行了更换症状暂时好转，但没过几天异响重新出现，直到现在7月份异响仍旧存在。再次向4S店反映该问题，对方表示该异响在厂家标准范围内，宝马大部分车都有这种异响，4S店表示也无法处理，此解释实在无法接受，该异响严重影响驾驶感受，严重影响对宝马品牌印象。