北京现代胜达发动机烧机油而且发动机异响
- 投诉编号：【488813】
- 投诉时间： 2020-06-27 21:44
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 胜达
- 投诉车型： 2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
投诉内容
发动机严重异响。冷车声音很大，充分热车声音变小。很多师傅说是敲缸声音。最近机油消耗越加严重了！多次向现代客服反应，他们说此车出??曰期是9月不在召回范围(他们说2013年6月前生产的在召回范围)，但车辆一致性证书时间是2013年3月，应该在召回范围。多次致电北现客服已经两个月一直没有得到回复！这发动机明显存在设计缺陷，希望有关部门明察，买台不容易，一定要维护好消费者合法权益啊！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
京公网安备：