北京现代胜达4S店克扣2000元置换补贴
- 投诉编号:【470791】
- 投诉时间: 2020-05-08 15:20
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 胜达
- 投诉车型: 2019款 380 TGDi GLS 自动 两驱 豪华版 国VI
投诉内容
2019年10月9日,我在重庆购买北京现代四代胜达SUV一台,与经销商约定置换,购车时问销售置换补贴多少,销售说由于我是非同品牌置换,只能补贴八千元,并签订汽车销售合同,于同年10月12日完成交易提车。后来在使用车辆过程中,听朋友说现代胜达置换补贴是一万元,通过网上确认现代胜达非同品牌置换补贴是一万元,并且有活动广告为证。将此情况反映给4S店,该公司以合同签订补助八千为由拒绝履行补贴一万元置换活动,投诉至现代400电话无答复。一个4s店居然连公司政策性补贴都敢克扣,而现代汽车居然对此行为不管不问,作为现代车主感觉投诉无门,影响我和身边朋友对现代汽车的发展感到很疑惑。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。