北汽新能源EU5行驶时变速箱脱挡无法挂挡

投诉内容

我与2018年在成都市武侯区无忧车宝以租代购，买了这台北京汽车新能源EU5。第七天就开始出现行驶中，自动掉挡，而且挂不上。联系4S店，4S店以测试不出来为由喊我再出现这种情况录像。喊我继续跑滴滴测试，最后好像是2018年11月十几号我掉挡录像再去4S店（胜国皓轩）维修，4S店一直以测试不出来为由，要求放在店内检测问题。我第三天投诉北汽4006506766客服电话。催促加速安排检修。（我车辆以租代购，每个月都要给按揭贷款3834元）他们最后商定二十四小时给我答复，我也不懂。最后车辆于第二天下午五点左右给我联系可以取车了。我六点赶到把车开走继续运营跑滴滴，可是好景不长，在接下来的一年半中（包含疫情期间我没出车）先整车出现电子故障，至行驶中无刹车，车辆于2019年1月14日出现交通事故，车辆前面基本全坏，但是没有弹出来安全气囊。后拖至成都市北京汽车新能源指定第二家修理厂：成都东进汽车服务有限公司维修，期间春节，疫情期间，车辆修理了差不多二个多月。最后差不多三月初通知拿车，我第二天开车回遂宁大英县回家看年迈父母，疫情期间一直不能回。第二天车辆整车没电了。我视频，电话通知厂商和4S店。他们沟通喊我自助帮电测试，我于早上去街上请修车师傅来帮电，最后车辆更加无法启动。北京汽车新能源厂家安排拖车来拖至120公里南充修理，我要求140公里成都维修。最后一周时间检测，南充无法给出合理修理费和配件（事故推断是我帮电导致正负极反了所致，我农村请的修车人。这个我也不懂，所有解释权也归人家修理厂，对吧！）最后我也不懂，反正问题出来了总得修，我本来刚刚修理好的车子，怎么会出现没电呢？三个月修出来开一百多公里没电了？我就自费拖车拉回来成都东进汽车服务有限公司继续检测，期间我一直在和厂商400沟通。厂家一直以是我问题，次次拖言时间，一周后车辆拖会成都东进维修，这个归属问题就不说了，厂家都说是我问题、4S店维修肯定也定我责任了。我整整四个月用这台车，没有收入一分钱。可是我得吃饭，孩子得吃饭，日子也要过啊！不得以，我答应维修（什么出厂几天，出现问题修理厂也该负责这些。都没法说了，人家拖得起，我拖不起不是。）修理厂东进汽车服务有限公司修理了大概二十天，通知拿钱取车。维修费一万（有转账记录）2020年3月11日拿回来了，一想总算修好了。一家人过回来正常日子了吧，可是好景不长。四月几号忘记了，车辆水温传感器报警，无动力（厂家拖车修理，五月底又是同样问题拖车维修。二次这些都有记录，成都市市长热线12345，北京汽车新能源客服都有记录。）我五月底等材料，等到六月十六号更换配件开回家，6月19日早上整车出现缺电故障，客服和修理厂又喊我帮电，我又帮电嘛（为了帮电我京东买了，纽曼帮电器300元）。最后帮电成功了，厂家和客服就说就是小电瓶（小电瓶我2020年才换一个新的）故障，说可以行驶了。我打开滴滴软件接单，可是乘客倒是接到了，车子又出同样故障，车辆停在红路灯下。最后乘客走了，我自行推到路边等候厂家和修理厂意见。最后修理厂家来人修理了，修理了二次还是找不到问题，于下午12点联系拖车继续拖去北汽新能源指定4S店维修。已经过去23小时了，目前没有发现哪个地方出现问题。我这个滴滴生涯该怎么办，我一家子该怎么活。这车子我以租代购按揭加起来17万多，我已经给了十万了。车辆出现故障这么多次，家庭吃饭开支不够，信用卡也爆了。我也不知道怎么办？所以今天百度搜到了你们反应平台。我现在连这个端午怎么过都不知道了。疫情又在反复中，我该何去何从……………