北汽新能源EU5续航里程短轮胎吃胎偏磨
- 投诉编号：【483406】
- 投诉时间： 2020-06-12 12:01
- 投诉品牌： 北京汽车
- 投诉车系： 北京EU5
- 投诉车型： 2019款 R500 智风版
投诉内容
电池质量问题，1万多公里时反应给4S店，检测说电流大，电池温度低，也没给解决，一拖再拖不给处理。右刹车灯，经常坏，说是设计问题。右后轮胎外侧吃胎，轮胎磨小了，异响，说是轴承坏了，换完右侧轴承没解决。左侧后轮胎异响，也说轴承坏了，换完轴承也没解决。现在所有问题都没解决，一直拖着，说等公司给处理，等到什么时候？
投诉回复
北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
京公网安备：