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长安福特福睿斯劣质密封条导致车内异味

  • 投诉编号:【462924】
  • 投诉时间: 2020-04-13 23:37
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容

自从购买之后就有臭胶皮味,销售说新车多通风,多晒晒!前两年一直以为是新车缘故,发现不是那么回事,自己尝试将车上坐垫,脚垫全部拿掉,包括车友反馈的备胎。太阳晒后,味道特别大,特别臭,都买了快4年多了,味道依然很大,锁车密封情况隔了一个晚上,第二天打开车门一股味道简直受不了,要打开窗户及天窗通风数分钟后才敢上车,特别夏天锁车密封在太阳暴晒后味道更为严重,异味源源不断呀,网上说在通风暴晒可以减轻味道,通风暴晒过多次,异味依然存在!我跟我同事同一年的车,通一停车场,晒后,他的车的确没有味道,反复查找发现,四个车门、门框、后备箱密封条味道很重,特别是热一点的天气,关窗在车内都能闻到,真是受不了了,后来在论坛发现有车友已经更换,臭味消除!找到主要原因,原来是密封条问题要求厂家免费更换!

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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