广汽本田飞度冷车启动时发动机有异响
- 投诉编号：【420632】
- 投诉时间： 2019-11-01 13:23
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 飞度
- 投诉车型： 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
每天第一次启动车辆，发生咔咔咔类似的齿轮打齿声，持续一两秒，从最早的冷车启动异响到现在停车超过1个小时就响，越来越严重。查了相关资料，咨询车友大部分都有类似情况。说是本田vtc作动器配件设计缺陷所至，严重打齿会导致vtc作动器破碎开裂，导致车辆发动机损坏，90%以上的车主都有发生类似情况。本田至今没有公开召回缺陷产品！
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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