上汽斯柯达速派购车置换补贴不兑现
- 投诉编号:【420544】
- 投诉时间: 2019-11-01 09:28
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 标准版 国V
投诉内容
2018年在芜湖购置汽车,原旧车置换,享受国家置换补贴3000元,销售经理答应半年内将补贴给了本人,现在1年没有兑现,已对此与经销商联系,并询问什么时候补贴能到,回复一个字“等”,并多次与上汽400热线联系,也没有得到回复。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。