斯柯达速派转向卡滞有异响方向盘晃动
- 投诉编号:【419212】
- 投诉时间: 2019-10-28 11:14
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
投诉内容
车子方向盘异常,低速行驶方向盘卡顿,高速行驶卡顿,匡量很大,开起来很危险。8月份去4S店保养反应过这个事,有领导试车说没问题,升级了方向机固件还是不行,时不时的还有嗡嗡声,简直没法开了,而且这是新车很危险的我都不敢开了,真出了事故厂家出来承担责任吗?希望厂家尽快出来解决。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同,已建议客户也可以前往其他大众授权经销商检测,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。