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上汽大众帕萨特倒车影像故障要求厂家处理

  • 投诉编号:【413286】
  • 投诉时间: 2019-10-09 20:20
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容

2016年9月份购买的上汽大众帕萨特轿车在质保期内更换过两次倒车摄像头,第一次免费更换用了三个月左右又坏了,第二次免费更换摄像头,一个月又坏了,现在出了质保期了,不给换了,这是什么质量严重怀疑质量有问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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