上汽大众途昂新车倒车影像时有时无
- 投诉编号:【374014】
- 投诉时间: 2019-05-18 15:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华版 国VI
投诉内容
新车提车当天还没有出4s店门口,就发现倒车影像时有时无,存在安全隐患。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈新车倒车影像时有时无的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,当天已帮客户进行更换,因配件缺货,换的是试驾车上的,等索赔的配件到货,会通知客户再次前来更换,客户对处理结果表示满意。