上汽大众途昂ABS控制单元电源烧毁
- 投诉编号:【371255】
- 投诉时间: 2019-05-07 18:18
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2019款 380TSI 四驱 豪华版 国V
投诉内容
车子才开2000多公里,车子就出现故障。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈途昂ABS控制单元电源烧毁的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已跟客户达成协议,说好了4-10天后给客户提车,并提供代步车供客户使用,客户当时是同意的。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。