上汽大众桑塔纳维修3天不能提车承诺未兑现
- 投诉编号:【361510】
- 投诉时间: 2019-04-01 14:09
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
投诉内容
3月24日发生事故并定损,3月28日前往4s店修车,承诺3天提车,未兑现。4月1日下午1点40分致电告知还未进行喷漆,说今天喷漆4月2号才能提车。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!