斯柯达柯迪亚克大灯起雾 车门把手异响
- 投诉编号：【326779】
- 投诉时间： 2018-12-07 19:11
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 柯迪亚克
- 投诉车型： 2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座
投诉内容
2018年，11，25订车，29上牌，晚上开了一圈，回来就有雾，没在意，可是每次开过都有雾，白天不开灯也有，去4s店，他们看了下敷衍说是正常物理现象，为什么白天不开灯也有，晴天下雨天都有，只要开过就有，以前两辆车子都没有，门把手更是异响吓人，咯吱咯吱的响真廉价，车子在1200-1500转时共振太大嗡嗡的响，20多万的车子，毛病太多了，希望能得到你们的重视。把大灯和门把手更换掉。共振希望你们技术人员通过改变电脑换挡时机使挡位和转速匹配好，这车买的真糟心。希望能快点给解决，
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已同客户沟通解释说明，门的问题可以处理，建议来店检查。大灯起雾属于正常物理现象。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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