斯柯达柯迪亚克刹车盘异常磨损希望解决

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做为一名车主，一开始对斯柯达品牌抱有信心，毕竟是人称合资品牌的上汽大众，但从2018年12月初的一天，这个信心让我逐渐动摇了。2018年7月23日购买了我的第二辆车，斯柯达柯迪亚克，11月份的时候发现左前刹车盘有磨损沟槽，但我并未在意，因为在汽车之家论坛上有车主说这个可以理赔，厂家免费更换，好吧，是我太理想化了。真实情况是，12月初我到4S店理赔时，接待人员答复，较早的时候这个是可以理赔，但现在不行了（哦哦，什么意思，现在不行了）。好吧接下来检测，最终给的测的是磨损沟槽1.3毫米（不管测的准不准，4S也说了，不准你去其他店再测也行，哦，对不起，我的时间也不是天上掉下来的），说要上报厂家。2天后，厂家回复来了（4S电话）“不符合标准，一切正常，不换”。天了撸，看给我发的短信，不理赔更换的原因是（重点来了）：“表面起槽是为了增加制动盘的接触面，提高制动效果，更安全”。我奥特了，那为什么所有汽车出厂时不在刹车盘上都做上沟槽呢，是其他的车企脑子有坑吗。于是…联系4S、厂家，再来就是4S回复，厂家客服回复让等待，想请问，等到什么时候能解决呢，柯迪亚克销量已经掉到月销3300辆了，继续等待中……