吉利帝豪GSe交过车款后一直无法提车
- 投诉编号:【326383】
- 投诉时间: 2018-12-06 14:52
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪GSe
- 投诉车型: 2018款 尊尚型
投诉内容
本人自2018年9月1日将车款及贷款打给名威4S店后,一直找借口不给提车,9月16号车保险已经开始了,目前4S店销售及管理人员已经无法找到,给吉利官方多次打投诉电话从10月到现在也未有任何处理,客服一直说在处理其实根本没有做任何事情,吉利说和自己没有任何关系,但是据了解这家店很早就出了问题,吉利一直还在官方上能看到这家4S店且不处理,还有人是11月去这家店买车被骗得,吉利真是不作为。我就想知道不是冲吉利推荐的厂家谁会去买,15万就这么打水漂了吗?
投诉回复
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;