上汽大众朗逸车辆配置与宣传不符要求解决

投诉内容

8月中旬购车，8月初生产，对比以前批次发现减配太严重了，在消费者不知情的情况下随意减配，总要给个说法，具体如下:鸣笛喇叭减配一个高音，无骨雨刷改成普通雨刷、防锈螺丝、发动机舱隔音棉、后排阅读灯、杯座拉帘、中央扶手高低调节、四门迎宾踏板、刹车踏板处挡板（过颠簸路面下面会有一根铁丝绷的一下响，怀疑是这里裸露的原因） 还有其他不确定的，比如顶棚材料，其他零部件材料等，甚至涉及安全的配置如果也减配了，简直不敢想象。 这是第二次投诉了，厂家客服打电话说就是这样的，我说跟我之前看的车不一样，她说你怎么知道不一样，无语不，店大欺客，利用中国消费者维权意识薄弱，一辆车减配1000，几万辆的月销量，就是一笔很大的利润。