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一汽大众高尔夫正时故障导致发动机异响

  • 投诉编号:【266578】
  • 投诉时间: 2018-03-30 14:51
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫GTI
  • 投诉车型: 2012款 2.0TSI DSG GTI

投诉内容

此车一直噪音大,最近发现噪音更大,就去了4S店检查,4S店说涨紧器与链条有毛病了,要更换,开口就是一万二三。上网查了一下,这款发动机(EA888)普遍存在这样的问题,既然这样的问题是普遍的,说明就是设计问题了,虽然汽车是消耗品,但总不能因为你的问题产品让消费者来买单吧。仅在贵网站投诉这个问题的就不在少数。恳请贵网站能为我们的中国消费者做主。请不要把我们中国消费者还傻子看了。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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