别克君越发动机和变速箱结合部漏油

投诉内容

本人于2015年12月31日购买了别克君越2.4，生产日期是15年12月份的。大概在三保的时候，在发动机和变速箱结合处出现油的痕迹，4s说是油气，叫我再开两天来看看，后来我又去开了1000多公里，发现在结合部已经有油滴了，所以，我问4s怎么办，他们说，抬发动机，我当时就醉了，才大半年的车子竟然要抬发动机，后来我打了通用客服，客服就说叫我修，我说要是修了还是漏，或者是因为抬了发动机而导致出现其他问题怎么办，客服就是不正面回答我，就是一句话，修，有问题修，我又问，那要是这个问题反反复复，到了出保也没有彻底解决怎么办，他也没有正面回答我～我真是无语啊，后来客服说会联系4s给我答复，我的要求很简单的，我就是说如果不影响使用，我就不抬发动机了，但唯一的要求就是给我延保，客服竟然说从来没有延保，我就郁闷了，我有车友会里的车友明明也有延保，客服竟然直接说没有，我当晚就联系了我的那个车友，他说他也是跟4S纠缠了好几次才延的，可是通用客服竟然说没有延保，也从未给其他客户延保，太对不起客户了，10多天过去了，一点消息也没有，我对通用太失望了，好歹也是世界五百强，就这样对待中国消费者的，本人有通话记录，如果大侠有经验解决此问题，小弟不胜感激。