长安福特福睿斯4S店承诺的现金奖不兑现

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2015年双11长安福特活动，双11订车者都有2000到5000元现金奖，我双11订车抽奖3000元现金，后来说要11月提车才会有现金奖，我11月交了钱提车了，又说要过两个月等厂家把拨款下来才能给我，两个月后我又打了上海格林威汽车销售有限公司电话，说，厂家钱还没下来，我又打了长安福特电话说，到时候钱会给经销商，经销商在通知我，后来几次问经销商说抽奖的钱厂家好没下来，在等，当时不说的现金奖嘛？我想问这钱到底有没有，销售欺诈呀。车内有严重的异味，开车时间长了有头晕恶心的症状。