一汽大众奥迪A6L变速箱故障灯亮顿挫
- 投诉编号:【135787】
- 投诉时间: 2016-04-11 17:41
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2011款 2.4 CVT 舒适型
投诉内容
2011年9月份购车,到2015年5月份时,行驶里程5万8千多公里,当时在走高速,突然在油门踏板稳定的情况下发动机转速忽上忽下,在2000到3000多转来回摆动,同时整车有明显的顿挫感,同时仪表盘提示“变速箱故障,您可以继续驾驶车辆”,吓得半死.低速开回奥德4S店里检查后,说是变速箱阀体坏了,需更换阀体,要价28000左右,我无法接受,后来给个折衷的做法,说清洗一下可以也许能用,我就洗了,要价6000多,但怎料到先完才走了8000公里,同样的问题又现。变速箱作为汽车的耐用部件,本应极少出现问题,我一直这么认为,特别是在我坚信的奥迪品牌上,我更认为他不应该这么快就接二连三的出问题,但后来从汽修行业、朋友、网络上了解到,奥迪A6L这款车的CVT变速箱,很多车都在5-10万公里出现阀体故障,均认为是奥迪产品缺陷。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!