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一汽大众奥迪A6L变速箱故障 阀体需要更换

  • 投诉编号:【134652】
  • 投诉时间: 2016-04-02 17:57
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2011款 2.0 TFSI 自动 标准型

投诉内容

2011年4月买的A6L,2.0T,行驶里程刚8万多公里,在高速路上突然现在出现了“变速箱故障,您可以继续驾驶“提示,在之前变速箱就出现很明显的顿挫,且怠速不稳。去4S店检查,确认为变速箱阀体坏了,需要个人承担费用,费用就得1万8多,刚跑不到10万公里就出现了这么严重的质量问题。奥迪车这么大品牌,不会把车造成过保修就开始出问题的车吧,相比其他品牌5年的超长保修期感觉到汗颜了。目前发现好多变速箱有问题的奥迪车了,希望有关部门能为广大奥迪车主搭建平台,与厂方联系,进行相关召回。解决此问题。谢谢!此事关系到奥迪车主的利益和生命安全。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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