北京现代名图打方向沉重 天窗异响

投诉内容

我的车行驶到15000的时候左右打方向明显感觉力度不一样（左边重右边轻），并且往右边跑方向。在北京索赔了一个方向柱，这个问题依旧没有解决，方向盘也变沉了，经过询问，4s店的答复是这个问题普遍存在，但是厂家没有给一个确切的解决方案。还有就是我的车后减震也是踏着的，天窗也是异响的。现在已经去过冀财奥，中农通兴，燕盛隆做过检测，检测结果是问题存在，没有解决方法！一直让我等待，这都等了差不多半年了，我在以上的4s店试驾名图的试驾车，电子助力的是存在这个问题的，但是厂家一直不敢正面面对这个问题。给客服打电话答复是说耐心等待，我真的等了差不多半年了，在等待下去车就出保修了。车在北京用！