广汽丰田雷凌怠速时变速箱异响

投诉内容

从10月初开始，发现行驶时，松油门会出现口哨声；另外在行车后停车挂N挡或者P挡时，出现尖锐的蛐蛐声。打电话至广汽丰田厂家，厂家答复只对销售之前的6-8月份770台库存车辆更换CVT变速箱总成，但是对于已经销售的雷凌车辆却没有任何明确的答复，竟然说出“你们自己觉得有问题就去检查，觉得没问题就开着”这种话！对于这种极为不负责任的答复，我作为一名弱势的消费者，只能像媒介提出投诉请求帮助！如能看到我的投诉信息，请对广汽丰田厂家做出敦促，出示通告说明CVT变速箱的异响情况以及可能造成的后果，并给出最佳的处理方案，以防出现不可挽回的事故结果，到时为时已晚！谢谢车质网的各位领导！