吉利熊猫电子助力转向突然失灵
- 投诉编号:【104024】
- 投诉时间: 2015-07-28 11:41
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫经典
- 投诉车型: 2009款 1.3L 手动 无敌版
投诉内容
吉利熊猫车辆在行驶过程中,会出现失去转向助力,完全失去转向助力的情况。经网上查阅资料发现,09年批次的吉利熊猫电子转向装置有质量隐患,电机碳刷会出现掉粉现象,导致电机失灵。针对此问题已经有很多车主都已经投诉过,我现在也希望能引起厂家的重视,并尽快帮我么车主解决此问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。经核实该用户所映的问题已给予沟通、协商,用户对我司处理方案表示认可。