吉利熊猫转向助力失效方向盘沉重

投诉内容

2013年时由于助力转向失效问题，去台州4S店维俢，店里说过了保修期要自费更换助力，换了以后2015年7月14日又岀现助力失效方向盘很重现象，险些造成事故。后来在网上看到熊猫的电子助力存在缺陷可以免费更换，那4S店为什么第一次更换时要我自费更换，并具更换的还是电子助力，现在又岀现助力失效情况。希望4S店能给出一个满意的答复，还有免费更换助力。