吉利熊猫高速行驶打方向转向助力失效
- 投诉编号:【102151】
- 投诉时间: 2015-07-11 19:30
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫经典
- 投诉车型: 2009款 1.3L 手动 灵动版
投诉内容
2014年购买的二手车,拿到手后开一年左右,在今年的6月份经常在行驶证中突然发现助力失效,熄火重新打火或恢复正常,后来经网上查询发现此车电子助力为设计缺陷,并且在13年的时候有暗召回,处理方法为免费更换液压助力,在确认这些情况后开到4S店里看过,对方告知可以免费更换液压助力,但要付910元的费用。因为车子已经过了厂家的保修期,所以求助车质网帮助处理,希望能免费更换液压助力,解决安全隐患。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:已安排市场工作人员与用户取得联系,并安排客户更换。现客户正在等待备件,已表示满意。