长安福特翼虎固特异轮胎起皮严重
- 投诉编号:【95103】
- 投诉时间: 2015-05-09 19:41
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型
投诉内容
2013年7月购买的福特翼虎白色1.6T,行驶三万多公里时,保养一直在4S店做的,2014年9月感觉车内噪音大,后去三喜4S店检查,说没问题,2015年1月感觉噪音大得异常,随即又去4S店检查,说不是轴承问题,是4条轮胎出现了不正常磨损,并出现了胎芽掉块现象,三喜4S店给予四轮定位检查及调整,但情况依旧。后又去协商解决,依然四轮定位检查,三喜4S店说轮胎掉芽现象无法解决,4S店不予更换。我要求更换有质量问题的4条轮胎未能达成。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。